ZAKUPY

Nie jest to wymagane, ale zalecamy utworzenie konta, aby móc śledzić status swojego zamówienia.

Oferujemy płatności za pośrednictwem bankowości elektronicznej, BLIK, karty kredytowej i debetowej.

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Tak. Cena wniesienia wynosi 150 zł od mebla. Aby wybrać usługę wniesienia, należy zaznaczyć tę opcję podczas składania zamówienia.

Nie. Nasze meble są przeznaczone do samodzielnego montażu.

Wybierz konfigurację produktu, a następnie dodaj go do koszyka. W kolejnych krokach uzupełnij adres i opłać zamówienie.

Niektóre z naszych produktów są konfigurowalne, jednak tylko w zakresie pokazanym na stronie internetowej. Nasza kolekcja została zaprojektowana tak, aby zaoferować Państwu różne konfiguracje i wymiary mebli, mamy nadzieję, że każdy znajdzie coś dla siebie. Nie produkujemy mebli na zamówienie.

Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od zakupu.

Obecnie nie oferujemy tej formy płatności.

Tak. Aby zamówić próbki kliknij TUTAJ. Próbki są płatne, jednak w przesyłce otrzymasz kod rabatowy o równowartości zamówienia z próbkami, do wykorzystania przy składaniu zamówienia.

Status zamówienia jest widoczny w panelu klienta. Po wysłaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail od przewoźnika z linkiem do śledzenia przesyłki. Przewoźnik skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia dogodnego terminu dostawy.

Przewoźnik skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia dogodnej daty dostawy.

Nie oferujemy możliwości odbioru osobistego

Nasze kolekcje są zaprojektowane tak, aby wszystkie elementy do siebie pasowały. Dlatego każdy mebel będzie pasował do zakupionej wcześniej kolekcji. Zastrzegamy jednak, że ze względu na różne partie produkcyjne mogą wystąpić niewielkie różnice w wybarwieniu.

MONTAŻ I UŻYTKOWANIE

Wysokość i położenie drzwi można regulować za pomocą zawiasów - informacje o tym, jak to zrobić, można znaleźć na końcu instrukcji montażu.

Jeśli mechanizm push-to-open wydaje się zbyt krótki lub zbyt długi, można go wyregulować, obracając jego końcówkę. Wizualizację można znaleźć na końcu instrukcji montażu.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, w razie potrzeby możemy zaoferować części zamienne za opłatą.

Chcemy, aby nasze meble służyły Ci jak najdłużej, dlatego do każdego produktu dołączamy szczegółowe informacje na temat zasad użytkowania i konserwacji mebli. Do czyszczenia elementów drewnianych należy używać czystej, suchej i miękkiej ściereczki. Jeśli mebel wymaga dokładniejszego czyszczenia, można lekko zwilżyć go wodą lub środkiem przeznaczonym do czyszczenia mebli, a następnie wytrzeć czyszczone elementy do sucha. Elementy metalowe i szklane należy czyścić dostępnymi na rynku środkami przeznaczonymi do czyszczenia takich materiałów zgodnie z instrukcjami na nich umieszczonymi. Nie używaj środków żrących, szorujących lub innych o nieznanym przeznaczeniu. Środki czyszczące muszą być wyraźnie oznaczone, że są przeznaczone do czyszczenia mebli. UWAGA!!! Elementy o wysokim połysku, z których usunięto folię ochronną można czyścić i użytkować dopiero po upływie 72 godzin.

Chcemy, aby nasze meble służyły Ci jak najdłużej, dlatego do każdego produktu dołączamy szczegółowe instrukcje konserwacji i użytkowania. Rozlane płyny należy natychmiast wytrzeć suchą ścierką lub ręcznikiem papierowym , aby płyn nie wsiąknął w tkaninę. Nie należy mocno pocierać, aby nie uszkodzić materiału. W przypadku powstania plamy można przetrzeć miejsce szmatką zamoczoną w wodzie lub w wodzie z szarym mydłem. Zanim rozpoczniesz czyszczenie mebli tapicerowanych na mokro, postaraj się usunąć z ich powierzchni wszystkie suche zabrudzenia (okruszki, piach i sierść zwierząt)

ZWROTY I REKLAMACJE

Złóż reklamację przez FORMULARZ REKLAMACJI.

24 miesiące od daty zakupu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwej pielęgnacji, błędów i pomyłek popełnionych podczas montażu przez kupującego. Klient traci prawo do gwarancji, jeśli samodzielnie ingerował w konstrukcję produktu.

Złóż wniosek o zwrot w panelu klienta, a następnie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu ustalenia dogodnej daty odbioru. Masz 14 dni na złożenie wniosku o zwrot zakupionego towaru. Zwrot jest bezpłatny, jednak zastrzegamy sobie prawo do zmniejszenia kwoty zwrotu, jeśli zakupiony przedmiot wykazuje zużycie lub niewłaściwe użytkowanie.

Złóż reklamację za pośrednictwem naszego FORMULARZA REKLAMACJI.

Czas rozpatrywania reklamacji produktów do samodzielnego montażu wynosi do 30 dni. Czas rozpatrywania reklamacji produktów tapicerowanych wymagających wizyty serwisu reklamacyjnego wynosi 4-6 tygodni.